« Dans l’accompagnement des personnes exilées, l’intérêt du travail en réseau est assez flagrant car, comme pour beaucoup de publics précarisés, plusieurs problématiques se superposent et différents champs de compétence entrent en jeu autour d’une même personne », déclare Ulysse, service de santé mentale qui a pour objet de faciliter l’accès à l’aide en santé mentale aux personnes exilées en précarité de séjour et en souffrance psychologique, quels que soient leur pays d’origine, leurs appartenances et les raisons de leur départ.
Les personnes exilées, arrivées il y a peu en Belgique, se retrouvent catapultées dans un lieu, avec des normes sociales et culturelles souvent éloignées des leurs, portant avec elles des histoires de vie particulièrement violentes et potentiellement traumatiques.
Elles sont confrontées à des difficultés (liées à la langue notamment) à comprendre la réalité de la vie en Belgique, la procédure d’asile et la politique de l’accueil. De plus, ayant des droits limités, elles se retrouvent dans une quasi-totale dépendance vis-à-vis des personnes autour d’elles (CA, CPAS, etc.). Toutes ces spécificités conduisent les professionnels qui accompagnent les personnes exilées, à un élargissement de leur champ d’action.
« Travail en réseau et orientation vers la santé mentale » est une formation destinée aux travailleurs sociaux des CPAS de Bruxelles et de Wallonie. Elaborée par Ulysse et organisée par le Centre de Formation de la Fédération des CPAS de l’Union des CPAS et l’Union des Villes et Communes de Wallonie.
En voici quelques planches de facilitation visuelle produites en septembre 2021 et en direct durant cette formation.
Tour de table sur définition de mise en réseau
Obstacles de la mise en réseau
Outils de la mise en réseau
Etude d’un cas fictif, Monsieur Merzaoui
Etude d’un cas fictif, Madame Bah
Facilitation visuelle réalisée en direct via Zoom et un iPAd.
Pour animer cet atelier et pour visualiser des exemples concrets, j’ai produit d’autres dessins. Je ne les publie pas ici. Ils nécessitent en effet une contextualisation poussée en dehors de cette formation de Ulysse.
